📄 ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

2-ORIGIN BV
Walemstraat 74D, 2570 Duffel
Ondernemingsnummer: 0866.197.627
www.2-origin.be

1. Toepasselijkheid
   Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, verkopen, leveringen en diensten van 2-Origin BV, zowel via directe verkoop als via de webshop. Door het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheid met aankoopvoorwaarden van de klant, primeren deze voorwaarden, behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke afwijking.
2. Offertes en bestellingen
   Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging of uitvoering door 2-Origin. Wijzigingen of annuleringen zijn enkel geldig mits schriftelijk akkoord.
3. Prijzen en betaling
   Alle prijzen zijn exclusief btw en verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling dient te gebeuren binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege intresten van 10% per jaar verschuldigd, plus een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van €50.
4. Levering en risico
   Leveringstermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulatie. De goederen reizen op risico van de klant vanaf het verlaten van het magazijn, zelfs bij franco levering.
5. Eigendomsvoorbehoud
   De geleverde goederen blijven eigendom van 2-Origin tot volledige betaling van hoofdsom, kosten en intresten. Bij niet-betaling kan 2-Origin de goederen terugnemen op kosten van de klant.
6. Retour van goederen
   Retouren zijn enkel mogelijk na schriftelijke toestemming van 2-Origin. Enkel ongebruikte, onbeschadigde goederen in originele verpakking kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd. Producten op maat, hygiënische producten of geopende verpakkingen komen niet in aanmerking.

2-Origin mag een administratieve kost van maximaal 15% van het factuurbedrag aanrekenen (min. €25). De klant draagt de kosten en het risico van de retour, tenzij bij erkende fout van 2-Origin.

7. Klachten en garanties
   Zichtbare gebreken dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk gemeld. Verborgen gebreken binnen 8 dagen na ontdekking en maximaal binnen 6 maanden na levering.

• Voor professionele klanten (B2B): geldt een commerciële garantie van 12 maanden op fabricagefouten, tenzij anders overeengekomen.
• Voor consumenten (B2C): is de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar van toepassing. Deze kan niet worden beperkt.

De garantie vervalt bij foutief gebruik, normale slijtage of tussenkomst van derden.

8. Aansprakelijkheid
   2-Origin is enkel aansprakelijk voor directe schade bij zware fout of opzet. In andere gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betrokken levering. Indirecte schade zoals winstderving wordt uitgesloten.
9. Overmacht
   2-Origin is niet aansprakelijk bij overmacht zoals staking, pandemie, brand, leveringsproblemen, natuurrampen of overheidsmaatregelen.
10. Intellectuele eigendom
    Alle technische documenten, afbeeldingen en teksten blijven eigendom van 2-Origin of haar leveranciers en mogen niet worden gereproduceerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
11. Webshop en online aankopen
    Webshopbestellingen zijn pas bindend na bevestiging door 2-Origin. De klant is verantwoordelijk voor correcte gegevensinvoer. Foutieve gegevens vallen niet onder de verantwoordelijkheid van 2-Origin.
12. Druk- en zetfouten
    2-Origin streeft naar correcte informatie, maar druk- of typfouten op de website of in publicaties zijn niet bindend. Kennelijk foutieve prijzen kunnen door 2-Origin gecorrigeerd worden, zelfs na bevestiging van een bestelling.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
    Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Enkel de rechtbanken van het arrondissement waar 2-Origin is gevestigd zijn bevoegd bij geschillen.